필수 문서
Mibu 필수 동의서
이 동의서는 유료 여행, 초대받은 여행자, 사업자 및 현지 파트너에게 적용됩니다. 해당 이용약관, 개인정보 처리방침 및 환불 규정도 서비스 계약에 포함됩니다.
유료 여행 구매 동의서
버전: 2026-10-07.2 | 시행일: 2026-10-07
본 동의서는 Mibu 현지 파트너 서비스를 구매할 때 적용됩니다. 체크하고 결제하기 전에 확인해 주세요.
- 주문의 목적지 행정구역, 서비스 날짜, 유료 여행자 좌석, 각 결제자의 부담 금액 및 최종 합계는 결제 화면을 기준으로 합니다. Mibu가 결제 서비스 제공자가 반환한 결제 성공 결과를 검증한 후에 주문과 유료 여행이 생성됩니다.
- 하나의 유료 여행에는 최대 10명의 유료 여행자와 현지 파트너 1명이 참여하고 일일 일정, 그룹 채팅, Mini, 서비스 지도와 SOS 사건 맥락을 공유합니다. 그룹 관리자가 설정, 초대, 경로 선택과 핵심 연락 창구를 담당합니다. 결제자는 그룹 관리자와 다를 수 있으며, 결제만으로 다른 여행자의 위치·편집·SOS 권한을 얻지 않습니다.
- 결제가 확인되면 Mibu는 현재 자격과 수용 여력을 충족하는 현지 파트너를 초대하며 첫 유효한 수락으로 매칭됩니다. 그룹 채팅, 공동 일일 일정과 통화는 첫 서비스일 목적지 현지시간 09:00의 72시간 전 시점을 지나 전액 환불 기한이 끝난 뒤 열립니다. 그 시각 정확히는 아직 전액 환불 대상이므로 연락 기능이 닫혀 있습니다. 위치 공유는 서비스 날짜에 양측이 동의한 경우에만 열립니다. 파트너는 가능한 범위에서 일정 논의와 현장 상황을 돕지만 계속 동행하는 가이드, 대행, 운송, 보험 또는 공식 긴급서비스는 아닙니다.
- 환불은 첫 서비스일 목적지 현지시간 09:00를 기준으로 합니다. 72시간 전까지 취소하면 실결제액 100%, 24시간 이상 72시간 미만이면 50%, 24시간 미만이지만 첫 서비스일 00:00 전이면 환불되지 않으며, 첫 서비스일 00:00부터 여행자가 직접 취소할 수 없습니다. 법정 권리는 제한되지 않습니다.
- 기존 파트너의 불이행 또는 기타 중대한 과실로 여행자가 전액 환불 대상이 된 경우, Mibu는 환불 후 대체 파트너를 배정할 수 있습니다. 대체 비용과 파트너 보수는 Mibu가 부담하며 여행자에게 다시 청구하지 않습니다.
- 각 구성원은 필요한 동의와 기기 권한을 직접 완료해야 합니다. 위치 권한 없이도 App에서 SOS를 보낼 수 있지만 위치를 계속 제공할 수는 없습니다. SOS가 진행되는 동안 확인 가능한 정확한 위치와 표시 이름, 프로필 사진, 나이, 키, 몸무게 등 식별 정보는 동행자, 현재 매칭된 현지 파트너, 권한 있는 Mibu 고객지원, 그리고 각자의 광장 범위가 SOS 위치를 포함하는 주변 이용자에게 계속 표시됩니다. 주변 이용자는 이를 보기 위해 별도로 도움 제공에 동의할 필요가 없습니다.
- 권한 있는 Mibu 고객지원은 먼저 사건 상황을 확인합니다. 본인이 요청하거나 일시적으로 연락되지 않거나 의식이 없는 등 지인의 도움이 필요한 경우, 설정한 긴급연락처를 조회하고 연락하며 조회 사유와 결과를 기록할 수 있습니다. SOS를 보낼 때마다 즉시 자동으로 긴급연락처에 연락하는 것은 아닙니다.
- Stripe로 구매한 서비스의 계약 및 수금 주체는 MIBU, Inc.이며 서비스 이행, 환불과 파트너 보수에 책임을 집니다. Chaos Company Limited(查爾斯有限公司)는 App, 기술 운영과 고객지원을 제공합니다. Stripe는 결제와 원 결제수단 환불을 처리합니다. Mibu는 거래 식별자, 금액, 통화, 상품 설명, 결제자 이메일과 필요한 거래정보만 제공하며 전체 카드번호나 보안코드를 저장하지 않고 결제 처리를 위해 채팅, 정확한 위치, 건강 또는 긴급연락처 정보를 보내지 않습니다.
- 환불은 실제 결제자 각각의 원 거래로 처리하고 결제하지 않은 초대 여행자에게 반환하지 않습니다. 기존 PAYUNi 거래는 구매 당시 조건과 원 환불 경로를 유지합니다. 좌석 또는 결제 예약 만료 후 성공한 결제는 주문을 생성하지 않고 원 결제수단으로 전액 환불합니다. 결제 즉시 파트너에게 분배하지 않으며 서비스, 환불 및 월별 정산 규칙에 따라 보수를 별도로 지급합니다. 서비스 및 환불 문의는 [email protected]으로 연락해 주세요.
대리 결제 여행자 유료 여행 참여 동의서
버전: 2026-10-07.1 | 시행일: 2026-10-07
본 동의서는 다른 사람이 귀하의 좌석을 결제하고 해당 유료 여행에 참여할 때 적용됩니다. 참여 전 본인이 직접 확인해야 합니다.
- 초대에 기재된 목적지 행정구역, 서비스 날짜 및 유료 여행을 확인하고 해당 그룹 참여에 동의합니다. 대리 결제는 비용만 처리하며 결제자가 귀하를 대신해 데이터 처리나 서비스 조건에 동의하는 것은 아닙니다.
- 참여 후 다른 유료 여행자와 이 여행을 공유합니다. 파트너가 초대를 수락해도 전액 환불 기한이 지난 뒤에만 파트너의 그룹 채팅, 공동 일일 일정과 통화 권한이 열립니다. 위치 공유는 서비스 날짜에 양측이 동의한 경우에만 열립니다. 그룹 관리자가 설정과 핵심 연락 창구를 담당하며 결제자는 다른 사람일 수 있습니다. 대리 결제는 귀하의 데이터 처리 동의나 특별한 권한을 부여하지 않습니다.
- 그룹 정보는 이번 여행에만 사용해야 하며 다른 구성원의 대화, 위치, 긴급정보 또는 연락처를 무단 수집·전달하거나 다른 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
- 평상시 정확한 위치를 동행자에게 표시할지는 App 설정으로 관리할 수 있습니다. SOS가 진행되는 동안 확인 가능한 정확한 위치와 표시 이름, 프로필 사진, 나이, 키, 몸무게 등 식별 정보는 동행자, 현재 매칭된 현지 파트너, 권한 있는 Mibu 고객지원, 그리고 각자의 광장 범위가 SOS 위치를 포함하는 주변 이용자에게 계속 표시됩니다. 주변 이용자는 이를 보기 위해 별도로 도움 제공에 동의할 필요가 없습니다.
- 권한 있는 Mibu 고객지원은 먼저 사건 상황을 확인합니다. 본인이 요청하거나 일시적으로 연락되지 않거나 의식이 없는 등 지인의 도움이 필요한 경우, 설정한 긴급연락처를 조회하고 연락하며 조회 사유와 결과를 기록할 수 있습니다. SOS를 보낼 때마다 즉시 자동으로 긴급연락처에 연락하는 것은 아닙니다.
- 서비스 시작 후 참여자는 별도의 자진 탈퇴권 또는 환불권을 얻지 않습니다. 원 결제에 환불이 발생하면 실제 결제자에게 돌아갑니다. 종료 후 일정과 그룹은 읽기 전용이 되고 파트너 접근은 종료됩니다.
- 현지 파트너와 Mibu SOS는 경찰, 소방, 의료, 영사 또는 기타 공식 긴급서비스를 대신하지 않습니다.
- Stripe로 구매한 서비스의 이행, 수금과 환불은 MIBU, Inc.가 담당하고 Chaos Company Limited(查爾斯有限公司)는 App, 기술과 고객지원을 제공합니다. 대상 환불은 실제 결제자의 원 거래로 처리하며 초대 수락으로 결제자나 환불 경로가 바뀌지 않습니다. 서비스 문의는 [email protected]으로 연락해 주세요.
상점 플랫폼 및 App 이용 동의서
버전: 2026-08-12.2 | 시행일: 2026-08-12
본 동의서는 Mibu 상점 자격, App 상점 기능 또는 상점 웹 관리 화면을 신청하거나 이용할 때 적용됩니다.
- 상점을 대표할 권한이 있으며 진실하고 완전하며 적법하고 검증 가능한 신원, 연락처, 영업 및 대표권 정보를 제공한다고 진술합니다. Mibu는 보완자료 요청, 심사, 거절 또는 자격 취소를 할 수 있습니다.
- 상점 소개, 이미지, 상품, 가격, 영업시간, 쿠폰, 사용조건 및 현장 이행에 책임을 지며 권리침해, 불법, 오도 또는 이행 불가능한 내용을 게시해서는 안 됩니다.
- 상점은 쿠폰의 향후 배포를 중단할 수 있습니다. 배포 중단은 새 쿠폰의 발급만 막으며 이미 발급된 쿠폰을 무효로 하지 않습니다. 여행자가 중단 전에 받은 쿠폰을 표시된 사용 기간 안에 사용 조건을 충족하여 제시하면 상점은 약정대로 사용 처리하고 혜택을 제공해야 합니다. 배포 중단, 게시 종료 또는 신규 발급 종료를 이유로 거절할 수 없습니다.
- 계정 요금제와 상점별 노출 요금제는 서로 다른 구독입니다. 대상 상점, 기능, 가격, 기간, 결제 경로, 갱신 및 취소 조건은 구매 화면과 백엔드 구독 기록을 기준으로 합니다.
- App 내 구독은 App Store 또는 Google Play가 결제하고, 상점 웹 구독은 통일수발주식유한회사(統一數發股份有限公司)가 제공하는 PAYUNi가 처리합니다. 거래번호, 금액, 상품 설명, 결제자 이메일 및 필요한 거래정보가 PAYUNi에 전송되며 Mibu는 전체 카드번호를 저장하지 않습니다.
- 고객, 거래, 고객지원 및 성과 데이터는 권한 범위 내에서 Mibu 상점 서비스에만 사용해야 하며 관련 없는 목적으로 다운로드, 판매 또는 공개해서는 안 됩니다.
- 법령 위반, 결제 이상, 허위정보, 권리침해, 사용자 피해 또는 플랫폼 규정 위반 시 Mibu는 상점 권한을 제한·정지·종료할 수 있습니다. 미완료 결제, 환불 및 법적 의무는 계속 유효합니다.
- 동의 항목을 선택하면 Mibu는 문서 버전, 내용 해시, 언어, 진입 경로, 대상 신청 및 동의 시각을 기록합니다. 이후 권리와 의무에 영향을 주는 중요한 변경이 있으면 일반적인 계속 사용을 동의로 간주하지 않고, 다음 관련 고위험 작업 전에 다시 명시적 동의를 받습니다.
현지 파트너 서비스 및 App 이용 동의서
버전: 2026-10-07.1 | 시행일: 2026-10-07
본 동의서는 Mibu 현지 파트너 자격과 관련 App 기능을 신청, 활성화 또는 이용할 때 적용됩니다.
- 진실하고 완전하며 검증 가능한 신원, 연락처, 서비스 지역, 언어, 가능 날짜 및 자격 정보를 제공하고 확인된 능력, 지역 및 수용 범위 안에서만 서비스를 맡습니다.
- 새 주문은 날짜, 서비스 지역, 인원과 언어가 표시된 초대로 먼저 제공됩니다. 명확히 수락해야 매칭되며 거절하거나 기한이 지나면 주문이 배정되지 않습니다. 그룹 채팅, 공동 일일 일정과 통화는 여행자의 전액 환불 기한이 지난 뒤 열리고, 위치 공유는 서비스 날짜에 양측이 동의한 경우에만 열립니다. 서비스 중에는 가능한 범위에서 일정 논의와 현장 상황을 도와야 합니다. Mibu는 정해진 답변 또는 도착 시간을 보장하지 않습니다. 도착 보장, 공식 구조 대체 또는 무자격 전문서비스를 주장해서는 안 됩니다.
- Mibu는 서비스 제공과 안전사건 처리를 위해 필요한 일정, 그룹, 연락처 및 사건 정보를 제공합니다. SOS가 진행되는 동안 여행자의 확인 가능한 정확한 위치와 표시 이름, 프로필 사진, 나이, 키, 몸무게 등 식별 정보를 계속 볼 수 있습니다. 해당 서비스와 안전사건에만 사용하고 보관, 복사, 전달, 공개 또는 전용하지 않으며 서비스, SOS 또는 권한 종료 후 접근해서는 안 됩니다.
- 파트너 위치는 서비스, 범위 판정 및 SOS에 필요한 기간 처리됩니다. 필요한 백그라운드 위치 또는 기기 권한이 미완료이면 해당 기능이 필요한 서비스를 시작하거나 계속할 수 없을 수 있습니다.
- Stripe로 수금한 주문의 서비스와 파트너 보수는 MIBU, Inc.가 담당하고 Chaos Company Limited(查爾斯有限公司)는 App, 기술과 고객지원을 제공합니다. 보수는 유효한 점수 및 월별 정산 규칙에 따라 대사 후 MIBU, Inc.가 별도로 지급하며 여행자 결제 즉시 자동 분배하지 않습니다. 연락 기능이 열린 뒤 취소하면 환불 후 실제로 보유한 수입도 해당 기간의 분배 기준에 포함됩니다. 파트너 책임 환불이나 손해는 미지급 보수와 상계되거나 반환 의무가 될 수 있습니다. 전액 환불 후 대체 파트너 보수는 MIBU, Inc.의 보조 재원에서 지급합니다.
- Mibu는 서비스 기록, 여행자 평가, 고객지원 사건, 안전 및 자격을 심사하고 점수 부여, 신규 매칭 정지 또는 자격 종료를 할 수 있습니다. 진행 중인 안전사건은 중단하지 않으며 적용되는 이의제기 기회를 보장합니다.
- 활동 지역에 적용되는 세금, 인허가, 수령 및 기타 법적 의무는 본인이 확인하고 이행해야 합니다.
- 동의 항목을 선택하면 Mibu는 문서 버전, 내용 해시, 언어, 진입 경로, 대상 신청 및 동의 시각을 기록합니다. 이후 권리와 의무에 영향을 주는 중요한 변경이 있으면 일반적인 계속 사용을 동의로 간주하지 않고, 다음 관련 고위험 작업 전에 다시 명시적 동의를 받습니다.