使用 Mibu
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App 與行程
如何開始使用 Mibu?
可以使用訪客、Google 或 Apple 登入。進入 App 後,可以先探索附近地點、收藏想去的地方、安排一段行程,或打開廣場看看附近的人正在聊什麼。
探索分頁有哪些入口?
探索分頁包含扭蛋、百科與我的收藏。景點不只靠扭蛋取得,也可以直接在百科搜尋、篩選、收藏,再加入行程。
行程裡沒有可以加入的收藏怎麼辦?
這代表目前沒有符合該行程地區的收藏。請先到百科搜尋當地景點並加入收藏,再回到行程加入。
廣場與塗鴉牆
廣場和塗鴉牆有什麼不同?
廣場連著附近的人,適合當下發問、閒聊、求助、回覆或揪伴;塗鴉牆留在特定地點,適合圍繞那個地方評論、發問、分享或約人同行。
可以一次上傳多張圖片嗎?
可以。支援圖片附件的地方,一次最多可選 10 張。廣場與塗鴉牆屬於公開或半公開空間,請勿上傳證件、付款資訊或其他敏感內容。
看到不適當的留言或圖片怎麼辦?
請使用 App 內的檢舉、封鎖或刪除功能。自己的內容若支援刪除,可以從對應選單操作;違規內容可能會被移除或限制。
在地夥伴與合作
在地夥伴服務從什麼時候開始?
服務從抵達當天開始;如果旅程已經開始,則從購買當天開始。服務時段內可以和配對夥伴聊聊行程、詢問當地資訊,或在遇到狀況時聯絡他。
在地夥伴會全程陪同或立即到場嗎?
不會。在地夥伴提供文字、語音與雙方同意後的服務期間位置互見,不是全程陪同的導遊,也不保證立即到場。危急情況請直接聯絡當地警消、醫療或領事單位。
如何申請商家或在地夥伴?
商家可從網站的商家合作頁開始,在地夥伴可從夥伴合作頁申請。送出後,請從對應的登入入口查看審核狀態。
帳號與隱私
公開互動會顯示什麼資料?
廣場與塗鴉牆會優先顯示你在 Mibu 個人資料中設定的姓名與頭像。若尚未設定,系統可能使用帳號名稱、預設頭像或縮寫。
如何刪除帳號?
你可以在 App 設定中直接提出刪除帳號。沒有未完成的付款、退款或服務時,帳號會立即刪除;有未完成的付款、退款或服務時,需先處理完畢。App Store 或 Google Play 訂閱須回原購買商店管理,不會阻擋刪除帳號;PAYUNi 訂閱會排程取消。可識別資料會刪除或匿名化,依法需保留的交易紀錄則會匿名化後保留必要期間。