Local support for travelers

在陌生城市裡，旅程期間有人可以聯絡

Mibu 依目的地、日期與語言安排在地夥伴。這是一段旅程期間的真人聯絡支援，不是導遊、交通接送、保險或緊急救援服務。

服務範圍

支援理解與聯絡，不取代專業單位

夥伴可以協助整理當地資訊、語言與處理方向；遇到危急情況，旅客仍應優先聯絡當地警消、醫療、領事或旅遊保險。

在服務時段內向配對夥伴說明現場狀況、問題與需要確認的資訊。

文字不容易說清楚時，可依雙方狀況改用一對一語音聯絡。

取得雙方同意後，於服務期間開啟位置互見，協助理解所在位置。

未成功找到並保留可服務夥伴時，不成立服務訂單，也不向旅客收款。

09:00–21:00 是可聯絡的服務時段，不代表夥伴會持續在線或保證立即到場。Mibu 會依案件與當地情況協助聯絡與資訊整理。